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  • 定海“即时即办”确保复工复产企业登记有序
    日期:2020-03-24  发布:网站管理员  浏览:39  举报:投诉举报

           为确保疫情防控期间复工复产企业登记安全有序,同时避免出现业务办理人员聚集状况,市市场监管局定海分局落实落细相关职责要求,通过线上审批、预约办理、快递寄送等方式确保审批办证“急事急办、特事特办”。截止目前,定海辖区通过全程电子化网上审核60件,预约办理27件,接待电话咨询163件。

           一是电话咨询“即时”。疫情防控期间,暂停登记窗口现场服务,该局通过微信公众号、QQ群、媒体快讯等方式,及时公布网上办理平台及窗口咨询预约电话;窗口定岗定人接听群众咨询电话,实时答复、指导经办人该如何网上申报,并对申报过程中出现材料不齐或欠缺的情况,尽量通过电子邮箱将所需资料发送给经办人,为办事群众提供远程在线即时服务。

          二是现场预约“即办”。全面推行政务服务“网上办、掌上办、预约办”,提供全程电子化登记、网上预约服务等多渠道登记方式,实现“零接触”审批。合理部署后台审批力量,建立窗口办理预约制度,及时受理网上申请和电话咨询预约;对于紧急事项和确需现场办理的,采取提前预约方式,在做好个人防护的前提下,指导企业随到随办、快办快走,即办即走,尽可能减少人员接触。

          三是营业执照“即送”。对于全流程网报办理营业执照,窗口通过邮政快递将执照免费寄送给企业。同时,全流程办理变更、注销业务需交回营业执照的,告知企业可以选择邮寄寄回并免费寄送新的营业执照,实现“零成本”办理登记业务。截止目前,已通过邮寄方式送达营业执照6份。


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